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用钻石角度打磨安利

admin 人造钻石 2021年04月17日

  满载着2011年的丰收喜悦,安利(中国)迈进了吉祥腾跃的龙年。近日,安利大中华总裁颜志荣先生接受记者采访。如同打磨一颗钻石需要一个个完美切面和卓越的车工技艺,颜志荣总裁细数安利(中国)过去一年的辉煌,谋篇布局,瞩望更加绚烂的未来。

  记者:2011年安利全球和安利大中华业绩都创下了新高,您觉得取得这么亮眼的成绩原因何在,哪些方面让您感到特别欣慰?

  颜总:成绩的获得可以说并不是一日之功。5年之前,安利全球提出了一个“双十二”的目标。就是在2012年全球业绩达到120亿美元,并因此制订了“创新带动成长”的发展战略。一直以来,我们瞄准这个长远的目标,在产品、品牌、人员等各个方面,360度的引进创新思维,用创新思维激发潜能,实现快速成长。今天的安利(中国)和大中华在安利全球战略中的地位更加重要,发挥引领和带动其他市场的作用,这值得所有安利大中华员工和营销伙伴骄傲。

  记者:在公司迅猛发展的同时,整个行业也呈现出快速增长的态势。作为行业领头羊,公司不乏步步紧跟的跟随者和竞争者,那么公司未来该如何把握发展方向,确保竞争优势?

  颜总:我觉得一个企业要保持领先需要具备两方面的因素:第一是自己的发展节奏,通过我们的市场规划会做到5年以后,有大目标大方向,朝着这个方向走最短最高效的路;另一方面,就是要准确洞察和把握市场发展趋势和消费潮流变迁,永不停步的创新,来满足甚至引领消费者需求。

  记者:今天,消费者变得越来越“挑剔”。您在市场营销领域经验非常丰富,您认为公司该从哪些地方发展来满足消费者个性化的需求?未来最畅销的产品应该包含哪些基因?

  颜总:消费者变得“挑剔”是市场成熟化的必然趋势。适应这个趋势最重要的一点就是细分市场,让产品功能和搭配以及广告和品牌的诉求更有针对性,让消费者能够感受到我们在为他“量身定做”。安利的产品线会越来越多,而营销伙伴也需要更加专精,成为不同领域的专家,这样消费者获得个性化服务的体验才会更好。关于产品畅销的因素,我觉得一定要紧贴市场需求,比如营养保健品,我们会考察产品功效是否能够针对最常见的一些人群健康问题,提供解决或改善方案。

  记者:在全球研发领域,目前中国的投资已经超越日本位居第二,仅次于美国。在“中国制造”基础上崛起的“中国创造”势力,说明研发已经成为决胜未来的关键之一。未来公司在研发方面有什么举措吗?

  颜总:从美国引进产品到中国会有一个注册审批的过程,时间上比较长,尤其是营养保健类的产品。所以我们未来会更多基于中国市场进行研发,目前正在规划中的植物研究中心,就是要在草本类营养保健品领域寻求突破,形成我们的一个核心优势;另一方面,我们会有一个开放式的研发机制,就是根据需要,去整合外部最先进的技术为我所用,随时保持最敏锐的前沿感觉。

  记者:今天,影响消费者购买决定的往往不单纯是产品,您认为除了产品本身,最终赢得消费者信赖的因素还有哪些呢?

  颜总:真正获得消费者青睐的是一家企业的综合实力。这种实力除了体现在产品外,更蕴含在品牌里。这就好比我们选择红茶的时候,如果我们喜欢某一个品牌,喜欢的是品牌本身,而不是因为它来自哪一家企业。同样,我们有五大产品系列,仅仅用“安利”不可能充分代言,我们让纽崔莱品牌的建设离不开安利强大的研发能力,这是企业生命力的给养,也是不断给消费者带来新鲜感的源泉。另一方面,我们的实力也体现在企业社会责任方面继续作为,通过低碳生产、诚信经营和社会公益等各个方面,让公众感知安利的责任感,赢得尊重和信任,积极地影响消费者的购买偏好。

  记者:您在很多场合都谈到过80后、90后等新生代。作为两个孩子的父亲,您对新生一代一定有很深的体会。您怎样理解这一世代的价值观和消费观?这一群体会对安利未来发展战略的制订产生哪些影响?

  颜总:我的孩子已经二十四五岁了,他们也是我了解新生代的一个窗口。新生代和我们有很多的不同,比如说财务自由的概念,我们会想很远,想到退休以后的生活保障,而他们更多会想怎么才能让现在更快乐;他们也很有个性,希望体验自己的成就感,不希望未来被安排,很多事情喜欢自己去尝试;他们的喜好变化也很快,很少会停留在一个品牌上,除非这个品牌能够不断给他新的惊喜。对新生代的关注会是公司未来非常重要的事情,脱离了新生代,我们也就失去了未来的消费者,事业发展也会出现断层。而彼此良好的沟通将会是一个很好的开始,就像我们的精英荟,正在用新生代喜欢的方式,为他们打开一道了解安利的门。


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