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总经理钟倩仪:零售放缓 人造宝石趁机突围

admin 人造钻石 2021年04月03日

  SwarovskiGemstones以B2B(Business-to-Business,即以企业客户为对象)商业模式运作,钟倩仪表示,近几年与客户接洽时,意识到对方不止需要物料,还欲借讨论了解行业新趋势。“市场的竞争太大,客户意识到要以客为先,想我们帮忙做前瞻分析,了解消费者需要什么。”

  她指公司已加强咨询角色,望能发展成具前瞻领导地位的品牌。“虽然我们非最前线,但到最后仍要赢得消费者欢心,因此现时多与合作伙伴谈长线发展,助他们更掌握市场氛围。”

  为推动日常配饰,钟倩仪说会将品牌定位为专门生产中价产品。“日常配饰强调零负担,价钱不会太昂贵。最紧要是令宝石更普及,助业界刺激消费市场。”

  昔日内地人、香港人、台湾人的打扮各有特色,惟钟倩仪言亚洲区近年的打扮愈来愈相似。“有时看来像韩国人,却会说普通话,很难区分。”

  她相信信息更流通,令亚洲市场对珠宝的品味愈来愈接近。“亚洲的珠宝品味很受欧洲所影响,当两岸三地几乎同时接收到欧洲信息,追求的潮流也开始同步。”

  市场对潮流触觉更高,将推动个人化设计的需求。“关键词是Mix-and-Match,例如表带可更换、配饰可组合成不同系列等等,这些组合的过程,能促进消费者与产品之间的互动。”

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